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尊敬的客户：感谢您使用我们的锦德切割机，希望我们的服务能让您满意。

您在使用我们的机器中出现的一些问题以及您对我们建议和意见，都可以通过网站留言板留言。

锦德官网：www.jindex.net

我们的售后服务热线24小时为您开通： +86-755-86290881/5转8005
 
一、服务承诺：

提供专业、完善的售前、售中、售后服务   

二、保修期限：

当您购买了本公司所售切割机，可享受一年完全免费的售后服务。

三、保养须知：

1、选择良好的环境使用切割机，不宜放在光照厉害的地方避免阳光直射，使台面晒裂影响使用寿命；

2、定期对机器台面进行酒精的擦拭，防止吸风口堵塞（切勿将酒精直接倒入台面进行擦拭）；

3、对电脑系统定期进行维护、优化、杀毒，电脑系统的不稳定也会影响切割机的正常运行；

4、不要在切割机上重压或放置剪刀等物，以免启动机器时碰到机头；

5、请勿重压切割机台面两侧的轨道及横梁以免损坏轨道；

6、避免只抓电缆就插拔，严禁带电插拔切割机联机电缆，否则会损坏切割机或计算机；

7、用电规格：220V、50或60HZ、1500W，单向交流电，需加装地线以防止静电；

8、在机器运行过程中，请勿将头手靠近运行的横梁或机头，以免发生意外；

四、为了您的服务得到保障，请注意以下事项：

1、请妥善保管公司开具的出库单和保修卡，以便维修时出示；

2、以用户购买日期为起始时间；

3、保修期内更换的产品将继续享受原先所剩余的保修时间；

4、保修期以外，按成本收取费用。