1688 店铺数据参谋以数据为核心,助力商家驱动决策、优化运营全环节,客户分析是关键功能。 通过客户分析,商家可快速掌握客户需求、行为及趋势,制定更有效的营销与销售计划: - 客户概括:直查下单、支付最多的高价值客户,针对性施策提升其忠诚度;

- “我的客户”:管理客户信息、搭建完整数据库,精准了解客户群体,提供个性化服务与推荐,增强粘性;

- 数据统计:掌握特定时间段老客户数量、新老客户占比,依趋势调整产品与运营策略;

- 单个客户分析:输入名称即可判断新老身份,获取地址、支付时间 / 金额、电话、旺旺等数据,新客户引导转化,老客户细致维护。

依托客户数据分析,商家能洞察市场动态,制定精准营销与产品方案,提升竞争力与市场份额。 更值得关注的是,【店铺数据参谋】不止客户分析!涵盖客源追踪、消费偏好、交易分析、利润分析等 50 多项功能,全方位拆解店铺数据,为经营决策提供有力支撑。 
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